-Zalando Sconto Compleanno Maggio 2024

La qualità dei capi dipende da ciò che si acquista.La scelta è vastissima e apprezzo molto le idee di stile.Il.servizio clienti mi ha sempre aiutato e supportato fornendo soluzioni ai problemi.In caso di errori hanno sempre rimediato in fretta.Rimborso in caso di reso efficiente

Ottimo servizio, grazie!

Sono cliente Zalando da molti anni e fino ad adesso non ho mai avuto nessun genere di problema. Dal mese di Dicembre 2021 purtroppo ho riscontrato delle anomalie. A Dicembre, appunto, ho effettuato il reso di due articoli ma me ne è stato rimborsato solo uno. Ho pensato ad un mio errore e non essendo una grossa cifra ho lasciato perdere (anche se ho inviato due email attraverso il loro form senza avere nessuna risposta in merito). il 20 Gennaio ho effettuato un altro ordine e la email di conferma mi dice che l'arrivo è previsto nella settimana tra il 25 e 31 .01, ma ieri 29.01 mi giunge un'altra email dove mi comunicano che il reso è stato effettuato con successo. Ma io non ho mai ricevuto il pacco.

Fino adesso su Zalando non mi potevo lamentare, ma nell'ultimo ordine Zalando mi ha annullato l'ordine senza una spiegazione, per fortuna ho fatto pagamento alla consegna quindi non avendo ricevuto il pacco non ho speso

Ho avuto un problema con un corriere passato e ripassato più volte anche se avevo chiesto il rifiuto. Ho effettuato un reso e bisticciato un po' per capire se era arrivato il pacco oppure no perché altrimenti non ti rimborsano. Detto questo quando ho chiamato sempre gentili e disponibili. Anche con le mail. Risolto il problema e avuto lo storno. Grazie zalando!

Il migliore. Zalando secondo me è il migliore modo per acquistare abbigliamento online. Anche i resi sono facili e tutto è fatto per consentire al cliente di scegliere in modo adeguato e di restituire eventualmente con facilità.

Ho fatto acquisti tante volte su zalando, mai avuto problemi. È facile da utilizzare e molto intuitivo, resi facili e veloci, molto precisi.

Fino a qualche anno fa il pacco arrivava entro 3/4 giorni, adesso invece minimo una settimana, troppo lunghi tempi di consegna.

Diversamente dai feedback medi, io mi sono sempre trovata benissimo: tempistiche rispettate e prodotti esattamente come me li aspettavo.

Non ho motivi per lamentarmi,mi trovo bene,con Zalando,per la qualità dei prodotti e dei prezzi e spero che continui così!Ad ogni modo,meglio Zalando dei negozi di abbigliamento locali!