-Zalando Sconto Compleanno Maggio 2024

Fino a un mese fa mi sono sempre trovata benissimo, ultimamente invece vedo che non funziona più il metodo di pagamento "prima prova e poi paga". O meglio, mi è capitato di mettere nel carrello un articolo e lasciarlo lì per una settimana, poi all'improvviso si rendeva disponibile questo pagamento per qualche minuto, e dopo spariva di nuovo. Ho contattato il servizio clienti più volte e nessuno ha saputo darmi una risposta. Vedo inoltre che da giorni non è possibile nemmeno caricare gli articoli da vendere di seconda mano. Spero risolvano questi problemi.

Esperienza più che soddisfacente! Ho ordinato un portafoglio martedì 5 aprile ed ho ricevuto il mio ordine questa mattina. Una cosa che apprezzo molto è poter pagare alla consegna. Articolo impeccabile e ben confezionato!

Modifico la recensione perché ho scoperto di avere il citofono guasto, sono stata in casa ad aspettare il corriere ieri pomeriggio e risultava mancata consegna.Peccato che non mi abbia chiamato per telefono altrimenti sarei scesa a ritirare il pacco, per il resto tutto ok, spero che oggi lo consegnino

Sono cliente Zalando da molti anni e fino ad adesso non ho mai avuto nessun genere di problema. Dal mese di Dicembre 2021 purtroppo ho riscontrato delle anomalie. A Dicembre, appunto, ho effettuato il reso di due articoli ma me ne è stato rimborsato solo uno. Ho pensato ad un mio errore e non essendo una grossa cifra ho lasciato perdere (anche se ho inviato due email attraverso il loro form senza avere nessuna risposta in merito). il 20 Gennaio ho effettuato un altro ordine e la email di conferma mi dice che l'arrivo è previsto nella settimana tra il 25 e 31 .01, ma ieri 29.01 mi giunge un'altra email dove mi comunicano che il reso è stato effettuato con successo. Ma io non ho mai ricevuto il pacco.

Sono anni che acquisto da Zalando, solo una volta non mi è arrivato l'ordine e solo una volta hanno sbagliato taglia ma hanno subito provveduto ad effettuare il rimborso in entrambi i casi. Ultimamente hanno aumentato i tempi di spedizione...

Ottimo rapporto qualità-prezzo per la merce ordinata dal sito, molto buoni i tessuti dei capi di vestiario e ben rifiniti, precisa la consegna tracciabile tramite corriere. Acquisterò nuovamente altri articoli da loro perché finora non mi hanno delusa.

Diversamente dai feedback medi, io mi sono sempre trovata benissimo: tempistiche rispettate e prodotti esattamente come me li aspettavo.

Ho comprato e fatto resi. Mi sono trovata sempre bene.. Consegna in tempo record e se gli articoli non mi sono piaciuti, ho fatto il reso. Rimborso sempre veloce.. I corrieri gentili e puntuali.. Soddisfatta..

Ho ordinato un regalo e ancora non mi ha arrivato. Deluso

Ho effettuato il mio primo ordine su questo sito una di sabato mattina e il lunedì successivo il pacco è stato spedito con Sda e il giorno successivo (martedì) è stato consegnato. Prodotti a prezzi generalmente medio-bassi e di qualità conforme a quanto speso, c'è la possibilità di fare resi gratuiti e nel mio caso l'importo dei prodotti resi è stato riaccreditato sulla mia carta di credito in una settimana dalla consegna del pacco al corriere (forse leggermente troppo). Esperienza positiva e sito consigliato, nel mio caso è andato tutto più che bene.