-Ticketone Sconto Studenti- Gennaio 2023

Acquisto biglietti piuttosto intuitivo e semplice, ma sistema di consegna ancora da migliorare: indicate spedizioni dopo circa 20 giorni ed invece messe in consegna dopo una settimana (fra Natale e Capodanno) con consegna il 03/01....assenza per vacanze e problema per la riconsegna.

"Biglietto del concerto di zucchero acquistato a Dicembre 2019, evento rinviato (e fin qui nonostante si possa essere delusi, ci può anche stare). Mi dico, va bene, sarà per l'anno prossimo.Escono le date di recupero nel 2021 e.... sorpresona! Chi aveva prenotato come me nel weekend (venerdì 4 ottobre), ora si ritrova sistemato in un evento infrasettimanale (ma che la gente lavori non vi sfiora il neurone che aleggia stile acqua lete???). siete proprio scandalosi. Vergognatevi."Lascio il pregresso per dovere di cronaca, ho fatto i ticket online al servizio clienti ticketone. Al primo non mi hanno filato neanche di striscio (non che la cosa mi stupisse visto i numerosi commenti qui presenti), al secondo mi hanno fornito l'indirizzo email dell'Assistenza Clienti della società organizzatrice (e qui mi hanno stupito). Ad oggi in un rapido scambio di email mi ha richiesto i dati dei biglietti per verificare la fattibilità di uno spostamento al venerdì. al di là dell'arrabbiatura iniziale per ora il servizio clienti sta gestendo la richiesta e risponde alle mail"27.06 ultimo aggiornamento, il servizio clienti dell'organizzatore del concerto (Friends and Partners) non solo ha accettato di spostare i biglietti, ma li ha anche spostati ad un sabato(ancora meglio) e in posizione migliore. Il tutto gestito in due giorni lavorativi. È lavorando così che si trasforma un cliente fortemente insoddisfatto in un cliente felice. BRAVI

Darei 5 stelle se fosse più chiara la questione dei tempi di consegna, scrivete 20 giorni dalla presa in carico ma non definite da subito quando sarà questa presa in carico. Dovreste dare un tempo preciso dal momento del pagamento secondo me. Inoltre sarebbe bello poter acquistare biglietti di più eventi nello stesso ordine e creare una specie di sconto o raccolta punti

Ottimo servizio.

Sempre presenti sugli spettacoli principali, ottima interfaccia utente per la scelta dei posti, servizio di pre-ordine e ritiro il giorno dello spettacolo comodissimo.Bravi!

Veloci semplice e chiari .... Anche gentilissimi al banco ritiro dei biglietti in loco

Acquistare su Ticketone è non solo facile ma anche comodo: a distanza di mesi rispetto a quando acquisto sul mio account ho sempre tutti i biglietti che ho comprato Se li compro altrove a volte me li dimentico

per ora do 3 stelle poichè non ho ancora ricevuto fisicamente i biglietti, tutto bene tranne le spese (spedizione) che sono un pò eccessive

Mi avvalgo di TicketOne per prenotare spettacoli da tanti anni e non ho mai avuto problemi neanche in occasione di un annullamento spettacolo (Brignano a Roma)i soldi mi furono restituiti a stretto giro.Diversamente con altri del settore.....

Ho ordinato dei biglietti per un concerto e sono arrivati molto prima del previsto.Unica nota stonata è il costo di ben 11€ per il corriere espresso, ma essendo una spedizione con pochi articoli credo sia corretto.