-Lufthansa Sconto 20 Euro- Aprile 2024

Ringrazio Lufthansa per il volo che mi ha regalato in business class a Dicembre. Un bellissimo regalo. Sono 20 anni che viaggio con Lufthansa e per me è la migliore compagnia aerea al mondo . Nessuna compagnia aerea è così preparata come lei. Siete i migliori grazie

There's no better way to fly, e hanno ragione!Servizio impeccabile, prima durante e dopo.Aerei nuovi e comfortevoli, acquisto online facile, supporto cliente ineccepibile.Top luthansa!

Sono molto contento con Lufthansa, ho acquistato due biglietti verso Bangkok in economy flex, e poi in seguito nel mese di gennaio 2021 ho cancellato il primo biglietto e dopo subito 4 giorni è stato rimborsato sulla mia carta di credito ! Il secondo biglietto economy flex anche verso Bangkok ho cancellato il 10 agosto 2021 e poi il rimborso durava 19 giorno. Anche il servizio alla clientela funziona bene, tempo di attesa c'era massimo 12 minuti, a volte cade la linea, quindi averne pazienza, ma poi tutto ha funzionato. Quindi sono contento con Lufthansa.

Non metto 5 stelle a causa dei prezzi alti, tuttavia i voli sono estremamente puntuali, il personaggio di bordo cordiale e disponibile. Hanno buone politiche di risarcimento in caso di disagi o ritardi, che nella mia esperienza, sono successi una sola volta. Ci sono andato anche negli USA, quindi facendo un volo intercontinentale, ed il personale di bordo non ha fatto mancare niente a nessuno.

Volo almeno 10 volte all' anno e ho già provato tante compagnie. Mai trovata bene come con Lufthansa. 2 volte hanno smarrito il bagaglio e 2 volte me lo hanno consegnato all' hotel la mattina dopo,offrendomi anche il rimborso per quello che ho dovuto acquistare per la notte. Hanno cancellato 2 volte un volo ed in entrambe le circostanze hanno provveduto a pagarmi il biglietto per un'altra compagnia. Chi recensisce negativamente Lufthansa dovrebbe provare a volare con altre compagnie. Se a questi dessi voto 10,delle altre la migliore meriterebve massimo 2! Da ora in poi volerò solo Lufthansa nelle tratte che coprono!

Ho perso aereo e la compagnia mi fato prendere il volo dopo due ore senza spese aggiuntive. Grazie

Ottima compagnia aerea, ha gestito ottimamente il mio viaggio dall'Italia agli USA andata e ritorno con scalo in Germania, in tandem con United Airlines, diventando la migliore offerta per gli Stati Uniti adesso che Alitalia è uscita di scena. Unica nota stonata, EVITATE di sottoscrivere la polizza viaggi "Travel Care Plus" offerta sui loro voli dalla Compagnia Assicuratrice AIG, sembra efficace e conveniente ma le esclusioni generali e particolari riducono moltissimo la copertura effettiva, illudendo il Cliente. Tre settimane fa ho subito un ritardo di oltre 24 ore nella consegna del bagaglio al mio arrivo negli USA che mi ha costretto ad acquistare dei capi di abbigliamento dalla famiglia che mi ospitava; per ritardi nella consegna superiore a 6 ore, la polizza prevede un indennizzo fino a 250 euro per le spese sostenute per i beni di prima necessita', e nel caso le circostanze non consentano di presentare gli scontrini, la possibilità di presentare una documentazione sostitutiva in grado di dimostrare la spesa sostenuta; nel mio caso ho chiesto di presentare una dichiarazione della famiglia che mi ha fornito i vestiti, ma tale richiesta non è stata neanche presa in considerazione e l'indennizzo negato perche' non ero in grado di presentare le ricevute di acquisto. Insomma una classica condotta commerciale ingannevole, francamente inaspettata da una Società rispettabile come AIG.

Mi sono trovata sempre molto bene con Lufthansa.

Spesso scelgo di volare con Lufthansa perchè è una compagnia attenta al cliente e sempre disponibile in caso di difficoltà. Anche quest'anno avevo prenotato un volo per San Pietroburgo che, causa Covid è stato cancellato. Ho contattato il servizio clienti con estrema facilità e con altrettanta semplicità e nel rispetto dei tempi indicati durante la telefonata, ho ricevuto il rimborso completo di quanto speso.Sicuramente, appena possibile, tornerò a viaggiare con Lufthansa.

Volo Helsinki-Genova...pago e tutto va bene...poi mi mandano un email e cancellano il volo. hanno rimborsato soldi senza problemi. compagnia seria devo dire. Ma cancellando il volo ora dopo più di un anno che non vado in Italia sono senza molte opzioni... :-(