√Buoni Sconto Mediaworld 200 Euro Aprile 2024

Ho avuto un problema ad un bicchiere di plastica di un tritatutto recentemente acquistato, pur avendolo utilizzato con le lame in modo conforme, come indicato nelle istruzioni.La sig.ra Mara, direttrice del punto vendita di Corso Sardegna (GE) è stata molto gentile e si è prodigata a segnalare all'ufficio clienti quanto accaduto. Giulia mi ha messo successivamente in contatto con l'assistenza tecnica e il bicchiere, pur non essendo in garanzia perché di plastica, mi è stato sostituito gratuitamente. Grande professionalità e gentilezza di cui ringrazio.

L'assistenza è stata gentile e efficace, a disposizione anche quando la soluzione si è rivelata più lenta del previsto. Una delle migliori assisteze mai ricevute.

Mi sono recata al Media World presso il centro La Fiumara di Genova per ritirare le cuffie wireless Sony WF-1000XM4. Ho trovato una ragazza al Centro Assistenza davvero professionale e cortese, che ha migliorato di molto la mia valutazione personale rispetto alle precedenti visite in questo negozio, con personale non sempre propositivo. Lei davvero professionale e gentilissima. Molto soddisfatta poi delle cuffiette Sony, hanno un suono pazzesco, le ho provate anche correndo ai margini di strade urbane trafficate e il suono esterno del traffico è risultato quasi inesistente.Una bella esperienza sia per il negozio che per il prodotto. 5 stelle meritate!

Persona veramente gentile, disponibile ed educata,pronta in tempo reale a risolvere il problema.Grazie.

Ho avuto modo di essere assistita da Eleonora Signorelli per la risoluzione di una problematica legata a un dispositivo in uso ai miei figli. Posso dire di aver ricevuto risposte esaustive e celeri.Complimenti!

Spedizione immediata e prodotti conformi alla descrizione.

Acquisto frigo LG GSXV90BSAE sul canale e-commerce.Dopo un acquisto precedente fallito (con tanto di pagamento) presso un'altra nota catena con la "U" dove non ho mai ricevuto il prodotto corretto dopo un mese, questa però è una storia a parte...ho ritentato con molta sfiducia l'acquisto tramite MW il giorno 22 gennaio, dove si comunicava in fase di ordine che il prodotto sarebbe stato consegnato intorno a metà febbraio. Accettando le condizioni procedo.Il giorno 26 gennaio ricevo una mail automatica che mi informa della presa in carico del corriere della merce pronta alla spedizione.Il giorno 27 ricevo un sms da parte di CEVA che mi chiede conferma di consegna con proposta per il 29 gennaio, giorno nel quale il corriere si è presentato puntualmente con i due operatori (molto cortesi) che mi hanno scaricato il prodotto fino all'interno del locale. Gli stessi hanno insistito per verificare la correttezza del prodotto togliendo l'imballo e ricevere l'approvazione del cliente, com'è corretto che sia. Consegna quindi in largo anticipo. Da parte di MW ho ricevuto nel contempo diverse comunicazioni riportando lo stato dell'ordine. Nota positiva naturalmente.La mia esperienza per ora è stata positiva nel augurio che si concluda qui, dato che è andato tutto bene per ora, e senza ricorrere ad eventuali richieste per future non conformità del prodotto.

Ho ordinato un piccolissimo articolo, un campanello da bici che sul sito era di un bel colore azzurro. Mi è arrivato color acciaio ed ho inviato una segnalazione. Dopo alcune mail in cui mi si chiedeva di attendere perché la pratica era in lavorazione, oggi ho ricevuto una telefonata in cui una signorina mi informava che dopo un controllo hanno stabilito che l'oggetto ricevuto è esattamente quello ordinato. Mi sento preso in giro. Dopo una mia mail di protesta e la recensione negativa, ho ricevuto il rimborso totale da Mediaworld ed ho quindi modificato la mia recensione che da negativa è diventata positiva.

Recensione dedicata alla Mediaworld di Peschiera Borromeo e alla dipendente che il giorno 3 marzo 2022 in tarda mattinata ci ha aiutati finalmente a risolvere un problema che abbiamo avuto e che nessuno è riuscito a risolvere in due anni (biglietti per un concerto). Purtroppo non ricordiamo il suo nome ma è stata favolosa, cordiale e professionale. Grazie di cuore. Antonella & Simone

ho modificato la mia recensione in quanto il problema è stato risolto egregiamente.grazie Giulia del customer carep.s. servizio telefonico clienti da migliorare :)