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Recensioni per Allianzdirect

Chiara Catalani
2022-04-14 10:45:23

Servizio ottimo

Servizio ottimo! Dopo essere stata tamponata ho compilato il modulo e nel giro di 3 giorni sono stata contattata. Il perito ha visionato il danno dopo pochi giorni così da sistemare tutto nel giro di 10 giorni. Non avrei potuto chiedere di meglio. Cortesia, velocità e professionalità.

Noemi Caldini
2021-05-26 10:05:12

Grazie anche se leggo brutte recensioni…

Grazie anche se leggo brutte recensioni io invece gli dico grazie ho aspettato un po' x parlare con l'assistenza ma sono stati davvero gentili quindi sarà un po'la confusione della nuova gestione se ci saranno stati alcuni problemi xchè con me sono stati invece molto disponibili.

luigione
2022-04-07 08:42:52

Molto meglio di quanto letto sulle recensioni

In realtà ho letto molti commenti negativi e per questo vorrei portare la mia esperienza. Sono con loro da quando erano GeniaLloyd con 3 auto e due moto. Il 4 marzo sassata a Milano sul cristallo anteriore. In due giorni è arrivato l'ok, sostituito con due telefonate. Cambio targa su polizza di ieri 6 marzo 2022. Primo errore mio al mattino. Ho inviato un documento errato. Chiamato il call center, mi hanno spiegato dove stava il problema. Reinviato il documento corretto ieri alle 16,30. Ho fatto il pagamento prima della conferma del documento. Arrivato avviso che il prelievo dalla carta di credito avverrà solo dopo la presa in carico del documento. Chattato questa mattina con Daniele. Allineati i documenti, prelevati i soldi, polizza, arrivata dopo 45 minuti. Non so, ma credo che meglio di così....

Renato
2021-04-21 16:39:10

Dal 2019 avevo l'assicurazione auto…

Dal 2019 avevo l'assicurazione auto Genialloyd (prima auto), poi sapevo che cambiava nome in Allianz Direct. Ho fatto un preventivo, recentemente, per rinnovare la polizza ed è risultata economica col pacchetto comfort + cristalli, aggiungendo, a parte, l'assistenza stradale. Come metodo di pagamento ho usato la carta ed entro 2 ore dalla transizione ho ricevuto via email tutti i documenti e sono soddisfatto del tutto. Dalla mezzanotte del giorno dopo era già attiva la polizza. Chi commenta negativamente forse non capisce i vari passaggi da eseguire.

nippa anto
2021-08-06 20:42:21

Secondo me buona

Secondo me buona, sono cliente da parecchi anni e mi son sempre trovata bene

Matteo Pavesi
2022-02-01 13:02:51

Cambio di nome ma la qualità è la stessa

Il cambio di nome in Allianz Direct e il nuovo sito collegato mi ha creato qualche difficoltà di navigazione, piccole cose ma io parlo da esperto visto che sono online da più di 20 anni. Se posso fare invece un paio di critiche: i punti click per fare un preventivo sono chiari su smartphone ma non tanto su desktop, i pacchetti proposti sono invece a mio parere poco spiegati e scritti per coloro che conoscono già il linguaggio assicurativo. Ma la qualità del servizio è sempre la stessa e quindi di buona qualità.

Davide Zamboni
2021-12-18 11:22:43

Realtà giovane e innovativa. La consiglierei a tutti

Non capisco il perché di così tante recensioni negative. Realtà aziendale molto innovativa ed al passo con i tempi a discapito delle anacronistiche agenzie assicurative. Calcolo del preventivo molto veloce, così come l'emissione della polizza (24 ore circa). Molto raccomandata anche perché avete comunque la garanzia di Allianz, a discapito delle altre compagnie online. Raccomandata su tutti gli aspetti.

Denise Papa
2022-04-22 05:11:59

Polizza auto

Mi sono trovata in difficoltà con una polizza auto intestata a mia madre poi deceduta. All'inizio sembrava che la questione non si potesse risolvere, invece, anche se a distanza di diversi giorni, sono stata contattata dalla signora Giada Grieco che fin da subito si è dimostrata gentilissima e si è presa carico della situazione con molta serietà, disponibilità, tempestività e professionalità e finalmente tutto si è risolto. Ringrazio ancora moltissimo Giada per tutto e la mia recensione non può che essere più che positiva.

c b
2022-05-27 11:08:28

mentre nella gestione dei sinistri sono…

mentre nella gestione dei sinistri sono performanti così non lo è stato con la sostituzione del veicolo con la polizza..... centraliniste cordiali tranne una ma ho imppiegato 3 giorni per una procedura che ritengo semplice e automatizzata... ho avuto problemi perchè mi comunicavano via mail ok ma poi nel sito ero bloccato...

Andrea
2021-05-31 14:23:57

Contro ogni previsione

Premetto che leggendo i vari giudizi ero un pò scettico ma ho deciso di provare ugualmente attratto dal prezzo assolutamente concorrenziale, il più basso ottenibile dai vari siti che effettuano i confronti tra le varie polizze.La mia esperienza personale è invece assolutamente positiva.In 24 ore ho compilato il form di adesione, effettuato il pagamento e ricevuto la polizza via email.Aggiungo anche che il servizio di chat ha risposto ai miei dubbi in tempo reale.Non so se sono stato fortunato io, però non posso che dare 5 stelle.

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